便民快讯

大羊街乡发放便民联系卡 架起为民服务“连心桥”

    大羊街乡结合“三严三实,忠诚干净担当”活动的开展,在为民服务的基础上,全面推行“为民联系卡”制度,积极主动为群众提供更加高效、便捷的服务,切实解决群众在生活、工作中遇到的实际困难和问题,使群众办事有提示,干部有职责,为民服务有标准,努力构建“一卡在手、惠民万家”的服务新模式。把“上访”变为 “下访”,为群众带来了实惠和方便。
    “为民联系卡”以名片的形式印制,正面印有为民服务承诺:“有诉求,请你告诉我们;有困难,请你相信我们;有需要,请你联系我们”,背面印有村支部书记、村委会主任、副主任、大学生村官的姓名及联系方式。大羊街乡村干部在接到群众的电话时,会仔细的记录当事人的询问或诉求,及时梳理并采取相应的措施,切实解决实际问题和群众困难。联系卡的推出,拓宽了干部为民服务的渠道,方便群众及时咨询自己关心的事项和问题,减少了群众来回跑的麻烦,提升干部的服务意识,真正架起干部与群众之间的连心桥。
    截至目前共发放便民联系卡2000张,为群众提供优质、高效的服务开通了便捷的通道,使广大党员干部与人民群众的联系更加紧密,大羊街乡的工作进一步贴近群众。
(大羊街乡 李陈艳)

来源:新广网

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