做好事、制止不文明现象、向物业(居委会)提出管理建议,都能获得文明积分,分值高的还有奖。在保定市徐水经济开发区哈弗城小区,“积分制”将个人行为与社区的文明、和谐紧紧联在一起。

图为孩子们主动进行垃圾分类投放。

秋日的哈弗城社区绿植成景,花香四溢,自行车排放整齐,处处干净清爽,老人在树下休闲,孩子们嬉戏玩耍。“居民都能自觉遵守规章制度,自发维护小区秩序、环境卫生和良好的邻里关系。”开发区管委会兼管社区工作的招商局长周建勇介绍,住户大多是各地来企业工作的职工及其家人,有今天的和谐局面,得益于2018年9月小区入住即推行的文明信用积分管理体系。

图为贡献多、积分高的个人登上社区光荣榜。

文明信用积分是以户为单位,设定7大类、37个小项,每项对应1至20分不等的分值,居民对社区的贡献越多,积分越高。实施以后,社区里、业主群“小感动”不断:楼道堆放杂物、公共区域吵闹、踩踏绿化带,都有人提醒、制止或向物业反馈;孩子病了邻居主动送药、水卡出现故障有人帮忙、拾到东西寻找失主等。这些义举、善行都有积分奖励,积分还能兑换“信用币”,在小区网上商城折抵现金购物。社区每月进行评比,积分突出的个人登上光荣榜;整体表现优异的楼宇单元,颁发月度“优秀单元”流动红旗,更加激发了住户们的责任感和荣誉感。

图为老人、孩子在社区里休闲、嬉戏。

越来越多的居民由旁观者,变为小区建设、管理的常态参与者、协助者、组织者。开车外出前在群里发个信息,给大伙搭车提供方便;十多名志愿者,常年帮双职工家庭配送生活用品,新冠肺炎疫情防控期间开展巡回宣传、排查登统;年轻夫妇节假日带着孩子打扫楼道、净化社区、维修健身器材。居民们说:“我们做的每一件事,目的不为积分拿奖,只为在付出的同时享受奉献的快乐,促进社区更加和谐。”

截至2021年8月底,哈弗城社区1350户、5000多居民在信用管理平台实名注册率达100%。三年里做好事1360件(发现数量),文明积分累计3万多分。“‘积分制’调动了居民参与社区共管共治的热情,提升了社区治理能力和文明程度,实现小区事务互助、互补和互动,社区成为和谐美好的大家庭。”面对“积分制”带来的良好效果,周建勇表示,将在更大范围推广。

责任编辑:小新