针对长沙一特斯拉车主在行驶途中车辆爆胎一事,@特斯拉客户支持微博于3月18日上午回应称:“长沙客户陈女士反馈3月11日18:15高速行驶在湖北赤壁市赵李桥镇107国道上爆胎。事故发生后,售后同事先行垫资安排拖车将事故车辆运回长沙,并提供代步车方便客户出行,通过对行车记录仪视频数据分析和受损部件调查,发现车辆是在高速行驶时未避让障碍物,由外力冲击造成轮胎和轮毂损坏的事故。”
针对长沙一特斯拉车主在行驶途中车辆爆胎一事,原来是因为这个……
    近日,有媒体报道,长沙一位特斯拉ModelY女车主陈女士,在刚提ModelY第10天时,就发生了严重的爆胎事故。
 
    据陈女士介绍,3月11日18:15高速行驶在湖北赤壁市赵李桥镇107国道上,车辆的左前胎突然爆胎,可让她想不通的是,爆胎之前,车辆一直在正常行驶,并没有遇到危险的驾驶场景。
 
    此事也引起了媒体的关注,收到反馈后,特斯拉长沙服务中心的售后工作人员也对外发出了事故说明。
 
    视频
 
    工作人员表示:事故发生后,售后同事先行垫资安排拖车将事故车辆运回长沙,并提供代步车方便客户出行。
 
    后来,他们在车辆的行车记录仪记录的视频上发现,车辆在高速行驶时,左前轮压到过一个不明物体,随即发生了爆胎。因而,此次的爆胎事故是由高速碾压坚硬物体所导致的。
 
    同时,在受损的轮毂和轮胎处,发现不少白色粉末的残留非金属类,疑似为车辆碾压过的类似石头一样的坚硬物体。
针对长沙一特斯拉车主在行驶途中车辆爆胎一事,原来是因为这个……
    此外,轮胎厂家也出具了轮胎鉴定书,分析原因是车辆在行驶途中遇到障碍物,未予减速或者避让不及时,产生瞬间极强冲击力,导致胎体帘线断裂,属于使用问题引起,不属于质量问题。

责任编辑:小新